Handelsbetingelser

Om virksomheden
Virksomhedens juridiske navn: Nyholmstrand Sko
Virksomhedens kaldenavn: Nyholmstrandsko.dk
Selskabsform: Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nummer: 33945507
Etableret: 2012
Adresse:
Nyholmstrand Sko

Søndergade 131

9900 Frederikshavn

Danmark

Telefon: 98420619
Mail: nyholmstrandsko@gmail.com
Officiel web-adresse: www.nyholmstrandsko.dk/

Bestilling
På www.nyholmstrandsko.dk kan du bestille varer via vores website, mail eller telefon. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Der tages forbehold for udsolgte varer.

For at foretage et køb på www.nyholmstrandsko.dk skal du igennem 5 trin.

Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
Indtast dine personlige oplysninger
Vælg betalingsmåde
Godkend vores forretningsbetingelser
Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet.
Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser, og leveret eller afhentet fra vores lager.

Når du handler med www.nyholmstrandsko.dk indgås aftaler på følgende sprog:

Dansk

Der sendes en ordrebekræftelse til den indtastede email.

Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse skal du sende en mail til:

nyholmstrandsko@gmail.com

Betaling
På www.nyholmstrandsko.dk kan der betales med:

Dankort
Visa-Dankort-Mastercard-Maestro-JCB

Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her.

Eller via bankoverførsel til reg: 5071 konto: 1279930. Obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Der er forbundet gebyrer med brug af betalingskort.

Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort skulle blive misbrugt på en netbutik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i deres betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkode.

De data, du oplyser i forbindelse med et online køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL.) det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.nyholmstrandsko.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet hæves først på din konto, når varerne afgår fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Forsendelse og levering
Dao uden omdeling 45kr.
Dao med omdeling 75kr.
Postnord uden omdeling 55kr.
Postnord med omdeling 75kr.
Afhentning i butik, Gratis

Vælg selv forsendelse.

Er www.nyholmstrandsko.dk ikke i stand til at afsende varerne til dig inden for det angivne tidsrum, 1-3 dage, informerer vi dig herom pr. mail.

Fortrydelsesret. Gælder for privatkunder.

Som privatkunde har du har altid 14 dages fortrydelsesret ifølge forbrugeraftalelovens §17, når du handler på www.nyholmstrandsko.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand ( ubrugt)og original emballage. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Varen kan sendes til:

Nyholmstrand Sko

Søndergade 131, 9900 Frederikshavn

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os tilbage. Beløbet tilbagebetales ved overførsel til din bankkonto, når vi har MODTAGET varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – Vedlæg kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Reklamationsret

Reklamationsretten er gældende i 2 år

Dette betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller nedslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Reklamationen dækker ikke almindelig slitage.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:

Nyholmstrand Sko

Søndergade 131, 9900 Frederikshavn

Når du returnerer varen, bedes du beskrive hvori fejl eller mangler består. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Der er også en eu klagemulighed http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Persondatapolitik
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Her skal du opgive navn, postadresse og e-mail adresse til www.nyholmstrandsko.dk.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Registrerede oplysninger opbevares

Navn, adresse og e-mail opbevares hos www.nyholmstrandsko.dk, sammen med information om, hvilket produkt du har købt, i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Dette gør vi for at opfylde dine og vores garantivilkår, og for at du senere kan henvende dig og få en ny kopi af din faktura. Henvendelser angående dette skal ske via mail til nyholmstrandsko@gmail.com

Disse oplysninger transmitteres krypteret mellem kunden og www.nyholmstrandsko.dk. Oplysninger opbevares dog ikke krypteret hos www.nyholmstrandsko.dk

Tredjepart
Oplysninger afgivet til www.nyholmstrandsko.dk videregives eller sælges IKKE til tredjepart og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Direktøren for www.nyholmstrandsko.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Dataansvarlig

Nyholmstrand Sko

Søndergade 131, 9900 Frederikshavn

Indsigt og indsigelser, jf. persondatabehandlingsloven

Som registreret hos www.nyholmstrandsko.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til www.nyholmstrandsko.dk via e-mail nyholmstrandsko@gmail.com

Cookies
Hvis du har slået brug af cookies til i din browser-opsætning, vil en cookie blive sat i det øjeblik, du besøger www.nyholmstrandsko.dk. På www.nyholmstrandsko.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Oplysningerne anvendes kun i forbindelse med afvikling af driften af www.nyholmstrandsko.dk.

I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”.

Logstatistik
Logstatistik bruges på www.nyholmstrandsko.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

På www.nyholmstrandsko.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

De oplysninger der opsamles og bruges er navn, adresse og e-mail opbevares, sammen med information om, hvilket produkt du har købt.